pattern

วิธีดาวน์โหลดโปรแกรม TeamViewer สำหรับ Mac

     309

pattern

setup-teamviewer-mac-vpn-bullvpn

สำหรับลูกค้าที่ติดปัญหาการใช้งาน และต้องการให้ทีมงานตรวจสอบการทำงานของเครื่องที่ใช้ จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรม TeamViewer เพื่อให้ทีมงานเข้าไปแก้ปัญหา โดยทำตามขั้นตอนดังนี้

ดาวน์โหลดโปรแกรม TeamViewer for Mac

Download TeamViewer for MacOS

*ให้ใช้เวอรฺชั่นนี้เท่านั้นห้ามใช้ของ Version อื่น*

ขั้นตอนที่ 1 เปิดโปรแกรม TeamViewerQS.dmg ที่ดาวน์โหลดมาจะได้หน้าตาแบบในรูป

setup-teamviewer-mac

ขั้นตอนที่ 2 กด รูปตรงกลาง "TeamViewer QuickSupport"

setup-teamviewer-mac

ขั้นตอนที่ 3 กด "Open"

setup-teamviewer-mac

4. เมื่อโปรแกรมขึ้นมาอย่างในรูป รอให้ Your ID และ Password แสดง

5. ให้ทำการ ส่ง Your ID และ Password ให้กับทีมงานเพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป

คำแนะนำ : ห้ามปิดโปรแกรม Teamviewer!! จนกว่าทีมงานจะแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเรียบร้อย เพราะจะทำให้ทีมงานไม่สามารถเข้าไปแก้ไขให้ได้